特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ザラージャパン

事業者の名称

柳澤芳郎

事業者の所在地

〒339-0075

埼玉県さいたま市岩槻区金重190-6

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

E-MAIL : shop@saller.jp

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法
◆クレジットカード決済

◆ 銀行振込（前払い)
ご注文後、３日以内にご入金をお願い致します。
ご入金確認後の商品発送となります。

〇在庫ありの場合に限ります。
〇お取り寄せ商品につきましては、1ヶ月ほどのお時間を頂いております。予めご了承ください。

お振込先
埼玉りそな銀行　東岩槻支店
普通　4048591
口座名義　(株)ザラージャパン

■振込手数料はお客様ご負担となります。


※各種お手数料はお客様のご負担となります。

支払時期
◆商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

✩商品がお手元に到着するまでに最大で3週間程度お待ちいただく可能性がございます。
これは、ドイツ本社から取り寄せる商品に適用されるものであり、在庫のご用意があるものには適用されません。
また、上記に関しては社会情勢や空輸状況により変化します。
発送状況に関するお問い合わせは回答いたしかねる場合がございますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆土曜・日曜・祭日は一切の業務をお休みさせていただいております。
◆年末年始・ゴールデンウィークなどの連休を含む祝祭日は出荷作業をお休みさせていただいております。
その前後の時期にご注文された場合、お届け予定日が変わる可能性がございます。
★銀行振込み★
ご入金を確認致しましたら、3～4日以内に発送致します。(在庫ありの場合に限ります)
◆地域によってお届けにかかる日数が異なります。
※ご注文が集中した場合は、上記より発送が遅くなる場合があります。

返品について

◆万一ご注文された商品と違う物、不良品がありましたら、正常品と交換いたしますので、商品到着日より3日以内に弊社まで電話・メールにて、ご連絡ください。 その際、お送りした商品に同封されている納品書の番号、お名前、ご連絡先をご明記ください。
◆一度ご使用になられた商品、お客様のもとで傷または汚損が生じた場合の交換／返品／色／サイズ交換は致しておりません。
◆限定商品や、在庫に限りがある場合、交換ができない場合があります。ご返金、別商品への交換等の対応はご相談となりますのでご了承下さい。
◆次の商品の返品・交換はお受けできません。
・お客様より事前連絡メールが無く（当方からの連絡を待たずに）お客様側で返送された場合
・当店側ミス（誤送や不良品発送）の場合以外で、着払い返送された場合
⇒上記の場合は、当店では当店側に到着しましても受け取り致しませんので、 お客様へ返送品が持ち戻りとなります。持ち戻りになった場合の送料も含めお客様ご負担です。
・お届け後原則８日以上経過した商品
・一度ご使用になられたり、加工されている場合（未着用で洗濯された場合も含みます）
・お客様により汚損・破損が生じた商品（到着時、ヨゴレ・水濡れが確認された場合も該当）
・タグをお客様側で外されたり、外装箱を開けられた場合
・セット商品の一部や当店からのプレゼント品
・『返品・交換不可』と記載のあるSALE商品
・ペットの体毛やタバコ臭・体臭・香水が付着していると当方で確認された場合
『返品・交換不可』と表示の商品が不良品だった場合は原則、良品との交換対応とさせていただきます。
『返品・交換不可』の商品に関しては不良品以外の返品・交換には対応いたしかねます。